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Russische Gäste in der Schweiz – wie geben wir Ihnen das Gefühl willkommen zu sein?

Oktober 28, 2011

Wie steht es mit der Gastfreundschaft gegenüber russischen Gästen? Wird Ihnen das Gefühl vermittelt, dass sie nicht nur wegen ihrer Kaufkraft willkommen sind? Professioneller Umgang mit Gästen verlangt auch einige Formulierungen in deren Sprache, Kenntnisse wichtiger soziokultureller Besonderheiten und die Fähigkeit, ihnen zu zeigen, dass wir uns über Ihren Besuch freuen.

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